قام برنامج حساب المواطن بالتصريح بأهمية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن، وذلك بهدف ضمان الحصول المستمر على الدعم دون توقف، كما يسر البرنامج إجراءات القيام بتعديل على رقم الهاتف المسجل بالبرنامج، وذلك حتى يتمكن المستفيدون من القيام بتغيير الرقم وتحديث البيانات الموجودة بموقع حساب المواطن بكل سهولة دون مواجهة أي صعوبات جمبكذ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
(7).png)
هناك طريقتان يمكن من خلالهما تغيير رقم الجوال حساب المواطن، وذلك في حالة إذا قمت بتغيير رقم الهاتف المسجل بالبرنامج أو أن هناك مشكلة بسبب هذا الرقم، وتتمثل الطريقة الأولى في اتباع الخطوات الآتية:
-
الانتقال إلى رابط موقع حساب المواطن بالضغط هنا.
-
إدخال رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق، ثم النقر فوق خيار تسجيل الدخول.
-
ثم توجيهك إلى الحساب الشخصي الخاص بك الموجود بالبرنامج.
-
انقر فوق القائمة الرئيسية، ثم حدد منها خيار بيانات المستفيد.
-
اختر تغيير رقم الهاتف.
-
قم بإضافة المعلومات الشخصية، والتي تتمثل في تاريخ الميلاد ورقم الهوية.
-
انقر فوق زر (تحرير) وأدخل رقم الهاتف الجديد في المكان المعد له.
اقرأ ايضا: متى موعد نزول رواتب المتقاعدين في السعودية؟
طريقة تغير رقم الجوال في حساب المواطن بدون تسجيل الدخول
أتاح برنامج حساب المواطن تغيير رقم الجوال دون تسجيل الدخول، وذلك لمن لا يستطيع تذكر كلمة المرور، أو أن الرقم القديم قد فقده ولم يعد موجود معه، وهذه هي الخطوات اللازمة لتغيير رقم الجوال بتلك الطريقة:
-
الاتصال على رقم 19912، ثم استخدام الخدمة الصوتية.
-
أولًا، قم بتوجيه طلب برغبتك في القيام بتغيير رقم الهاتف.
-
قم بإملاء الموظف الذي سيقوم بالرد عليك جميع البيانات الخاصة بك وتأكد من أنها صحيحة.
-
بعد التأكد من هذه البيانات سيتم إجراء التعديل في رقم الهاتف على الفور.
الشروط الواجب توافرها للموافقة على تغيير الرقم
حتى يتم إتمام عملية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بنجاح، لابد من التأكد من توافر هذه الشروط:
-
أن يكون رقم الهوية الذي يتم التسجيل به هو رقم هوية المستفيد.
-
التعامل بالتقويم الهجري وليس بالتقويم الميلادي.
-
أن تكون جميع البيانات متوافقة مع بيانات مالك الحساب.
طريقة تغيير كلمة المرور في حساب المواطن
(37).jpeg)
يتعرض البعض إلى عدم تذكر كلمة المرور التي تم تسجيلها بالموقع مما يستلزم تعديلها وتغييرها، وذلك من خلال السير على الخطوات التالية:
-
الولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
-
انقر فوق أيقونة نسيت كلمة المرور.
-
أدخل البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، وموعد انقضاء صلاحية الهوية.
-
بعد الانتهاء من تسجيل المعلومات الشخصية والتحقق من صحتها من عدمه، ستحصل على رسالة نصية تحتوي على البيانات الجديدة.
-
أضف هذه المعلومات، والتي من بينها كلمة المرور الجديدة، في المكان المخصص لها.
-
ينصح بانتقاء كلمة مرور قوية للمحافظة على حسابك من السرقة.
اقرأ ايضا: كيفية تقديم شكوى الضمان الاجتماعي في السعودية بالخطوات
هل رقم حساب المواطن مجاني؟
نعم، حيث تم توفير رقم 19912 لتلقي التساؤلات والشكاوى من المستفيدين من البرنامج.
متى يتم التحقق من الاهلية حساب المواطن؟
يتم التحقق من الأهلية في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويظل التحقق قائم لمدة تصل إلى شهر كامل.
كم نصيب كل فرد من حساب المواطن؟
يحصل العائل على مبلغ 720 ريال سعودي، أما التابع الذي يزيد عمره عن ثمانية عشر عامًا يحصل على مبلغ 360 ريال، ومن هم أقل يحصلون على مبلغ 215 ريال.
جمبكذ
إنضم لقناتنا على تيليجرام