كيفية تقديم شكوى الضمان الاجتماعي في السعودية بالخطوات

تقديم شكوى الضمان الاجتماعي هي واحدة من الخدمات التي يبحث عنها الكثير من المستفيدين من دعم الضمان الاجتماعي، وذلك في حالة عدم دفع رواتب الضمان في الوقت المحدد، أو عدم دفعها نهائيًا، أو عدم ظهورها، وبعد الانتهاء من إجراءات تقديم الشكوى تقوم الجهة المعنية بدراسة الشكوى والتحقق منها ثم الرد على مقدم الشكوى أما بقبولها أو رفضها مع توضيح الأسباب ضفخطل بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

تقديم شكوى الضمان الاجتماعي

تضمن الحكومة السعودية للمواطنين كافة حقوقهم، والتي من بينها إمكانية تقديم شكوى مالية الضمان المطور، وذلك من خلال الالتزام بخطوات طريقة رفع شكوى مالية الضمان المطور، والتي تكون كالتالي:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالضغط على الرابط التالي.

• حدد خدمة الاعتراضات من الخدمات المتاحة في الصفحة.

  احذروا من ضربات الشمس .. الحصيني يحذر من موجة حر قاتلة تضرب هذه المناطق

  السعودية تعلن عن تأشيرة عمل مؤقتة مجانية للوافدين: فرصة استثنائية لتحقيق الأحلام

• انقر فوق خيار بدء الخدمة.

• إضافة رقم الهوية وكلمة المرور، ثم الضغط على تسجيل الدخول باستخدام بوابة النفاذ الوطني.

• سيتم عرض حالة الأهلية، يجب على مقدم الشكوى الاطلاع عليها للوصول إلى الأسباب التي أدت إلى وقف دفع الراتب.

  فرصة العمر للمغتربين .. السعودية تطلق تأشيرة عمل مجانية للجميع - بشرط بسيط فقط

  بشرى سارة لكبار السن .. زيادات ضخمة في رواتب المتقاعدين في الطريق

• تقديم كافة الأوراق التي تؤكد أن لصاحب الراتب الحق في الحصول عليه.

• يتم الضغط على إرسال الشكوى.

• يتم الرد في خلال أسبوعين من وقت تقديم الشكوى.

  المادة 61 تبدأ اليوم .. انفراج تاريخي للمغتربين في السعودية وتحطيم نظام الكفالة القديم

  الخطر قادم من الشمال .. عاصفة قطبية تاريخية تهز المملكة وتحول الليالي إلى ثلاجات

اقرأ ايضا: بطاقة الضمان الاجتماعي الجديدة في السعودية وأهم مميزات البطاقة

حالات لا يحق لها تقديم اعتراض

هناك عدد من الحالات التي ليس من حقها رفع شكوى بشأن عدم حصولها على راتب الضمان الاجتماعي، وإليك هذه الحالات:

• عدم توفر حقوق الاستحقاق التي حددتها الوزارة.

  زلزال قرارات في السعودية .. إقامة الزوجات تدخل مرحلة جديدة غير مسبوقة

  لا مكان للوافدين فوق هذا السن في الكويت.. قرار يزلزل سوق العمل الكويتي ويقلب الموازين

• إدخال معلومات غير صحيحة سواء المتعلقة بمقدم الطلب أو أحد أفراد عائلته أثناء التقديم.

• عدم تحديث البيانات بعد مرور ما يزيد عن ثلاثين يومًا من تلقي طلب التحديث.

• أن يكون بإمكان الشخص العمل، ولكنه لا يقوم بالتقديم على الوظائف المطروحة بمنصات العمل الحاصلة على موافقة الوزارة.

  بضغطة زر فقط .. اكتشف سر الاستعلام الفوري عن تجديد الإقامة في قطر

  خادم الحرمين يلغي الرسوم والكفالة للمغتربين.. السعودية توضح التفاصيل كاملة

• إقامة الشخص في أحد مراكز الإيواء.

• استغناء المستفيد عن دخله بصورة تلقائية.

شروط الضمان المطور 

يجب التأكد من توافر بعض الشروط التي حددها البرنامج قبل التقديم على الضمان المطور، وتتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:

• أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية السعودية، إلا في حالة المرأة المتوفى زوجها أو المطلقة من زوج سعودي، وكذلك الأمر بمن لديهم بطاقة تنقل من مواطني دول الخليج.

• الإقامة بشكل دائم داخل المملكة.

  بأمر ملكي غير مسبوق .. السعودية تلغي القيود وتفتح الإقامة الدائمة لكل الزائرين

  الديزل في السعودية يشتعل .. أرامكو تصدم الأسواق بتسعيرة جديدة غير مسبوقة في 2025

• أن يكون الراتب الشهري للمتقدم لا يزيد عن الحد المانع للضمان.

• ألا يكون مقيم في أحد مراكز الإيواء أو السجن.

• عدم امتلاك أي عقارات.

  بـ 89 درهم.. أرخص سعر تذكرة طيران إلى الإمارات

  صدمة في المدارس .. التعليم يوقف أنشطة كبرى كانت تقام سنويا في جميع أنحاء المملكة

• تجهيز الأوراق التي توضح قيمة الدخل الشهري للمتقدم والحالة الاجتماعية.

• بيان عدد أفراد الاسرة والتابعين والعمال المنزليين إذا كانوا موجودين.

أهداف الضمان الاجتماعي المطور

قامت الحكومة السعودية بتوفير هذا البرنامج من أجل تحقيق عدد من الأهداف، من أهمها:

• تقديم الدعم إلى الأشخاص المستحقين ومن هم في أمس الحاجة إلى هذا الدعم، بالإضافة إلى حصول كل المواطنين على الخدمات المتوفرة.

• التأكد من منح المبلغ الذي حدده البرنامج إلى المستحقين دون أي تزييف في المعلومات الشخصية للمتقدمين.

اقرأ ايضا: عاجل: الموارد البشرية السعودية تعلن عن حصة جديدة لمستفيدي الضمان الاجتماعي قدرها 2200 ريال للفرد .. التفاصيل

متى اقدم شكوى مالية في الضمان؟

يتم تقديم الشكاوى بداية من يوم 10 في الشهر الميلادي.

كم رقم الضمان الاجتماعي المجاني؟

تم تخصيص رقم 19911 المجاني للتواصل مع البرنامج.

كم نصيب الزوجة من الضمان الاجتماعي؟

تحصل الزوجة على مبلغ 1100 ريال اذا كانت عائل، أما إذا كانت تابع فإنها تحصل على مبلغ 550 ريال سعودي.

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News