تُعد شركة الكهرباء السعودية أحد المرافق الحيوية الرئيسية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدماتها للملايين من المواطنين والمقيمين في كافة مناطق المملكة، وحرصًا على توفير أعلى مستويات الخدمة للعملاء، فقد حرصت الشركة على توفير عدد من وسائل التواصل مع خدمة العملاء لحل أي مشكلة، ويمكن الاتصال برقم شركة الكهرباء الموحد في السعودية للإبلاغ عن أي طوارئ، أو الإبلاغ عن أي أعطال، أو طلبات إعادة التيار التثي بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
رقم شركة الكهرباء
(1).jpeg)
المادة 61 تبدأ اليوم .. انفراج تاريخي للمغتربين في السعودية وتحطيم نظام الكفالة القديم
الخطر قادم من الشمال .. عاصفة قطبية تاريخية تهز المملكة وتحول الليالي إلى ثلاجات
توفر شركة الكهرباء السعودية رقم طوارئ الكهرباء المجاني الموحد 993 للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة، ويتيح هذا الرقم الاتصال للمشتركين في حالات الطوارئ والمشاكل التي تتعلق بالشبكة الكهربائية، ومنها:
-
الإبلاغ عن وجود أي عطل في الشبكة الكهربائية.
-
التواصل في حال حدوث انقطاع في الكهرباء فجأة.
السعودية تعلن اطلاق نوع إقامة جديد لمدة خمس سنوات بدون كفيل تسمح للمقيم العمل والتنقل والسفر بكل حرية وبرسوم رمزية لمدة 10 سنوات
قطر تعلن فتح باب التجنيس بصورة استثنائية للمقيمين من جنسيات عربية محددة
-
الاستفسار عن أي شيء يتعلق بالكهرباء وخدمات شركة الكهرباء السعودية.
اقرأ أيضا: طريقة الإستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع شركة الكهرباء السعودية
الرقم الموحد لخدمة العملاء شركة الكهرباء
بالإضافة إلى رقم طوارئ الكهرباء المجاني المتاح للمشتركين في المملكة العربية السعودية، فإن شركة الكهرباء السعودية توفر أيضًا رقمي خدمة عملاء متاحين طوال اليوم، ويمكن الاتصال بهما كبديل لرقم الطوارئ في حال انشغال الرقم، وهما كالتالي:
زلزال قرارات في السعودية .. إقامة الزوجات تدخل مرحلة جديدة غير مسبوقة
لا مكان للوافدين فوق هذا السن في الكويت.. قرار يزلزل سوق العمل الكويتي ويقلب الموازين
-
رقم خدمة العملاء الموحد: 920001100.
-
رقم خدمة العملاء الآخر: 920000222.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء
تتيح شركة الكهرباء السعودية عدة وسائل للتواصل معها لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء، ومن بين هذه الوسائل:
بأمر ملكي .. أسرة كاملة تحصل على الجنسية السعودية مجانًا وهذا هو السبب
خادم الحرمين يلغي الرسوم والكفالة للمغتربين.. السعودية توضح التفاصيل كاملة
-
تطبيق واتساب: يمكن التواصل مع شركة الكهرباء السعودية للشكاوى والاستفسارات عبر تطبيق واتساب من خلال الرابط "من هنا".
-
الموقع الرسمي: يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من خلال الرابط "من هنا".
-
تويتر: يمكن التواصل مع مسؤولي خدمة العناية بمشتركي شركة الكهرباء عبر منصة تويتر من خلال الرابط "من هنا".
السعودية تسمح رسميًا لحاملي تأشيرات الزيارة العائلية بأداء مناسك الحج لعام 1446 وفقًا لشروط محددة
انهيار غير متوقع في أسعار الذهب .. فرصة العمر لاقتناص الأرباح في السعودية
-
إنستجرام: يمكن التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء عبر منصة إنستجرام من خلال الرابط "من هنا".
-
فيسبوك: يمكن التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء عبر تطبيق فيسبوك من خلال الرابط "من هنا".
-
الفاكس: يمكن استخدام الفاكس للتواصل مع شركة الكهرباء السعودية على الرقم +966 11 4069015.
لأول مرة في تاريخ المملكة .. السعوديون ممنوعون من التعامل مع هذه الجنسيات العربية
الديزل في السعودية يشتعل .. أرامكو تصدم الأسواق بتسعيرة جديدة غير مسبوقة في 2025
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن طلب رقم طوارئ الكهرباء المجاني الذي ذكرناه وهو 933، كما يمكن الاتصال بأرقام خدمة العملاء الموحدة 966920001100 و966920000222.
رابط موقع شركة الكهرباء السعودية
(1).jpeg)
توفر شركة الكهرباء السعودية العديد من الخدمات المميزة للعملاء عبر موقعها الإلكتروني، ويمكن الوصول إلى هذه الخدمات من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة، وتشمل الخدمات التي يمكن الاستفادة منها:
بـ 89 درهم.. أرخص سعر تذكرة طيران إلى الإمارات
مأساة أهالي جدة في هذا الشارع تجبرهم على رفع شكوى عاجلة .. ماذا يحدث بعد غروب الشمس
-
الاستعلام عن فواتير الكهرباء.
-
معرفة قيمة استهلاك الكهرباء.
-
طلب خدمة توصيل الكهرباء.
فرصة لا تعوض للمحترفين في هذا المجال .. رواتب بالآلاف وإقامة فاخرة في قلب السعودية
الذهب يشتعل في السعودية .. قفزة جنونية تربك الأسواق وتفتح باب الثراء السريع للمستثمرين
-
دفع الفواتير إلكترونيا.
-
إدارة حساب المستفيد.
-
إرسال رسائل جوال تفاعلية.
حدث تاريخي .. عفو فوري وغير مسبوق في السعودية عن جريمة مصيرية بشرط بسيط
رحلات طيران بأسعار خرافية .. أديل تطلق عروضا تبدأ من 129 ريال - دوليا وداخليا
-
خدمة برق أعمال.
-
إيصال الخدمة الكهربائية.
-
الاستعلام عن الفواتير الكهربائية وطريقة سدادها.
رسميا .. السعودية تربك المغتربين بقرارات مفاجئة حول إقامة الزوجات
عاجل : وزارة التعليم السعودية تصدر رسمياً أول قراراتها حول اختصار مدة الفصل الدراسي الثالث وتاريخ نهاية الدراسة في جميع مدارس السعودية 1446 - 2025
-
معرفة الاستهلاك عن طريق حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
-
معرفة رسوم إيصال الخدمة الكهربائية عن طريق حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
-
خدمة صديق الكهرباء.
اقرأ أيضا: كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية
كم رقم شركة الكهرباء المجاني؟
يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد لشركة الكهرباء السعودية على الرقم 920001100، وذلك لطلب إعادة الخدمة الكهربائية في حالة انقطاعها.
كيف استعلم عن تفاصيل فاتورة الكهرباء؟
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق شركة الكهرباء السعودية المخصص للجوال، وللقيام بذلك يجب القيام بالخطوات التالية:
-
تحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية للجوال.
-
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
-
النقر على خيار "خدمات الفواتير" من القائمة.
-
تسجيل رقم الحساب الخاص بالعميل.
-
إدخال رقم التحقق المطلوب.
-
النقر على كلمة "سؤال" الموجودة في الأسفل إذا كان هناك أي استفسارات.
كيف ابلغ على انقطاع الكهرباء؟
يمكنك الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء من خلال:
-
هاتف (920000222).
-
مركز خدمة المشتركين (920001100).
-
الطوارئ (933).
