طريقة الإستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع شركة الكهرباء السعودية

تولي أسر المملكة العربية السعودية اهتماماً كبيراً بفاتورة الكهرباء، حيث يسعون جاهدين للإستعلام عن فاتورة الكهرباء ومعرفة قيمتها وسدادها في الوقت المحدد قبل قطع التيار الكهربائي بسبب تأخر السداد، ولحل هذه المشكلة ابتكرت شركة الكهرباء السعودية آلية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وذلك عبر بوابتها الإلكترونية، حيث يمكن للمستخدم إدخال رقم العداد أو رقم الحساب للاستعلام عن قيمة الفاتورة، كما يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال الاتصال بأرقام التواصل التي حددتها الشركة، وتوفر الشركة أيضاً مجموعة من الخدمات الأخرى مثل تقديم الاعتراض على الفواتير ومتابعة الاستهلاك وغيرها من الخدمات بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

الإستعلام عن فاتورة الكهرباء

يُمكن لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية الإستعلام عن فاتورة الكهرباء و متابعة استهلاك الكهرباء أو معرفة قيمة الفاتورة وموعد السداد من خلال بوابة شركة الكهرباء باستخدام الخطوات التالية:

1. الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء السعودية على الموقع .

2. اختيار أيقونة "فواتيري" من القائمة الرئيسية التي تظهر أمامك.

3. النقر على أيقونة "فاتورتك" من الصفحة الخاصة بالفواتير.

4. اختيار الفاتورة الإلكترونية.

5. إدخال رقم العداد أو رقم الحساب عند الطلب.

6. إدخال رمز التحقق المطلوب في المربع المخصص.

7. الضغط على أيقونة "عرض".

8. ستظهر بيانات الفاتورة وموعد سدادها على الفور.

وبهذا يمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها شركة الكهرباء السعودية للحصول على معلومات حول فواتيرهم وتسديدها في الموعد المحدد والإستعلام عن فاتورة الكهرباء.

اقرأ أيضا: طريقة التقديم في وظائف الشركة السعودية للكهرباء في السعودية

أرقام التواصل مع شركة الكهرباء السعودية 

حرصت شركة الكهرباء السعودية على تسهيل التواصل مع خدمة العملاء والحصول على معلومات حول فواتير الكهرباء ومتابعة الاستهلاك، وذلك بتوفير أرقام للتواصل. ويمكن للمستخدمين الاتصال على الأرقام التالية:

• الاتصال على الرقم 920000222 للاستفسارات العامة.

• الاتصال بمركز خدمة المشتركين على الرقم 920001100 للحصول على الدعم الفني والمساعدة في حل المشاكل.

• الاتصال برقم الطوارئ 933 في حالات الطوارئ والأعطال الخطرة.

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء إلكترونياً 

يمكن للمستخدمين في المملكة العربية السعودية تسديد فواتير الكهرباء عبر بوابة شركة الكهرباء بسهولة باستخدام الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء.

• النقر على أيقونة "فواتيري" من القائمة الرئيسية.

• النقر على أيقونة "فاتورتك" من الصفحة الخاصة بالفواتير.

• إدخال رقم العداد ورمز التحقق الظاهر أمام المستخدم.

• النقر على "عرض".

• النقر على أيقونة "تسديد الفاتورة" في صفحة بيانات الفاتورة.

• إدخال بيانات الدفع ورقم الفيزا وقيمة المبلغ.

• الموافقة على الشروط والأحكام.

• النقر على أيقونة "تسديد".

متابعة فاتورة الكهرباء عبر الرسائل القصيرة SMS 

أطلقت شركة الكهرباء السعودية خدمة متابعة استهلاك الكهرباء وموعد تسديد الفواتير عن طريق إرسال رسالة نصية SMS على حساب المواطن، ويمكن الاشتراك في الخدمة باستخدام الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية.

• النقر على أيقونة "الرسائل القصيرة".

• إدخال رقم الحساب ورقم الجوال المسجل في الحساب.

• إدخال رمز التحقق المطلوب في المربع المخصص.

• النقر على أيقونة "تسجيل".

• سيتم الاشتراك في الخدمة وسيتم إرسال رسالة نصية SMS تحتوي على موعد السداد وقيمة الفاتورة.

وبهذا يمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من شركة الكهرباء السعودية ومتابعة استهلاك الكهرباء وموعد تسديد الفواتير بسهولة ويسر عن طريق رسائل نصية SMS.

اقرأ أيضا: كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية

كيف الاستعلام عن فاتورة الكهرباء؟

يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر يوليو 2023 من خلال استخدام الموقع الرسمي التابع لوزارة الكهرباء والطاقة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• اختيار شركة الكهرباء التي يتبع لها المستخدم.

• اختيار "الاستعلام عن فواتير الكهرباء".

• إدخال رقم المشترك المدون أعلى فاتورة الكهرباء والمكون من 10 أرقام.

كيف اعرف فاتورة الكهرباء بدون تسجيل؟

يمكن للمستخدمين استعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة ويسر عن طريق تطبيق الكهرباء، وذلك باستخدام الخطوات التالية:

1. تحميل تطبيق الكهرباء.

2. تثبيت التطبيق على الجوال.

3. الدخول إلى تطبيق الكهرباء.

4. اختيار خانة "عرض الفاتورة" من القائمة الرئيسية للخدمات السريعة المتاحة في التطبيق.

كيف اعرف قيمة فاتورة الكهرباء برقم الحساب؟

يمكن للمستخدمين متابعة فواتير الكهرباء وموعد السداد عن طريق الرسائل القصيرة SMS، وذلك باستخدام الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية.

• النقر على أيقونة "الرسائل القصيرة".

• إدخال رقم الحساب ورقم الجوال المسجل في الحساب.

• إدخال رمز التحقق المطلوب في المربع المخصص.

• النقر على أيقونة "تسجيل".

• سيتم الاشتراك في الخدمة وسيتم إرسال رسالة نصية SMS تحتوي على موعد السداد وقيمة الفاتورة.

تذخطز

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News