طريقة تقديم شكوى نصب واحتيال إلكتروني في السعودية

لقد ازدادت برامج التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت وزاد من خلالها النصب والاحتيال،  يوجد العديد من المحتالين والنصابين عبر الإنترنت منهم من يقوم بسرقة معلومات الآخرين، و اختراق الهواتف وأيضًا  يوجد المحتالين على أرض الواقع عليك تقديم شكوى ضدهم، يتوفر عدة خدع يستخدمها اللصوص والمحتالين في السرقة، يمكنهم احتيال شخصية شخص آخر، وسرقة أمواله، يمكنك تقديم شكوى ضدهم إلكترونيًا بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

الشكوى على المتاجر الإلكترونية

يوجد العديد من المحتالين واللصوص على أرض الواقع وعبر برامج التواصل الاجتماعي، يمكنك تقديم شكوى ضدهم عبر المتاجر الإلكترونية، يستخدم المحتالين عدة طرق للنصب والاحتيال ومن هذه الطرق:

1. يقومون بانتحال شخصيات آخرى، وسرقة أموالهم.
2. سرقة حسابات خاصة بناس آخرى.
3. إرسال لينكات في رسائل عبر الواتساب، عند دخولك على هذا اللينك، يمكنه سرقة كل المعلومات الخاصة بجهازك.
4. عمل صفحات بأسماء جمعيات خيرية مشهورة جدا، والهدف هو سرقة الأموال.
5. يقومو بسرقة حسابات بنكية، وطلب أموال من صاحب الحساب.

تقديم شكوى

يمكنك تقديم شكوى ضده المحتالين والنصابين عبر التواصل الاجتماعي داخل المملكة العربية السعودية من خلال بعض الخطوات

1. الدخول على الموقع الخاص بوزارة الداخلية من هنا.
2. ستظهر صفحة بها عدة اختيارات اختر منها " الأمن العام"
3. يوجد أمامك أنواع البلاغات  اختر منها  " بلاغ الجرائم الإلكترونية"
4. اختر نوع البلاغ الذي تريد تقديمه.
5. ستظهر لك صفحة قم بكتابة كل البيانات المطلوبة. فيها بشكل سليم.
6. اضغط على " إرسال"
7. سيظهر لك رقم بالبلاغ الذي قمت بتقديمه.

اقرأ أيضاً: موعد صرف رواتب التأمينات لهذا الشهر في السعودية 2023

تقديم شكوى حماية المستهلك

يتوفر عدة طرق يمكنك من خلالها تقديم شكوى حماية المستهلك، في المملكة بعد اصدار قرار رقم 202 الصادر بتاريخ 22/6/1428 بإنشاء جمعية حماية المستهلك، لكن قبل عرض هذه الطرق يمكنك قبل تقديم الشكوى أن تحل هذه المشكلة بشكل ودي، أو يمكنك الاتجاه إلى جمعية من جمعيات حماية المستهلك بحل هذه المشكلة، وهذه الطرق لمن يرغب في تقديم شكوى حماية المستهلك:

• يمكنك الاتصال من اى خط ارضى  بجهاز حماية المستهلك من خلال هذا الرقم "966112792368+"

• التواصل مع جهاز حماية المستهلك من رقم الوتساب وهو "8001160087، كما يمكنك التواصل عبر الإيميل التالي للجمعية: من هنا"

  غرامات تصل إلى 10 آلاف ريال على ملاك الإبل والمواشي في السعودية.. قرار صارم لحماية الطرق ومنع الحوادث

  الاستعلام عن تصريح الخروج في قطر 2026 | الطريقة الرسمية خطوة بخطوة

• يتوفر تقديم شكوى إلكترونية إلي جمعية حماية المستهلك داخل المملكة العربية السعودية من خلال هذا الرابط.

• تنزيل تطبيق يسمى تطبيق المحمول، يمكن تنزيل على جميع أنواع الهواتف سواء ايفون او اندرويد، والذي سهل إمكانية التعامل والتواصل مع جمعية حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

• الذهاب إلى مكان جهاز حماية المستهلك، لا يمكنك تقديم الشكوى الخاصة بك.

  خبر سار للعُمانيين .. هذه الدولة تمنح العُمانيين دخولًا حرًا حتى نهاية 2026

  الرسوم الدراسية للوافدين في المدارس الحكومية بسلطنة عمان 2026 | الشروط والفئات المعفاة بالتفصيل

تقديم شكوى على موقع تسوق

يوفر لك موقع تسوق تقديم شكوى ضد المحتالين والنصابين إلى جهاز حماية المستهلك، حيث أنه يقوم بإعادة حقوقك كلها، يمكنك تقديم الشكوى من موقع تسوق بالدخول على الرابط الخاص بموقع تسوق.

ومنها قم باختيار الأمن العام، ثم قم بتقديم بلاغ الجرائم الإلكترونية، ثم قم بكتابة جميع البيانات الخاصة بك بشكل صحيح ثم اضغط على إرسال، وبذلك يتم تقديم الطلب.

اقرأ أيضاً: الفرق بين تأشيرة العمل الموسمي وتأشيرة العمل المؤقتة في السعودية

جمعية حماية المستهلك تقديم شكوى

يمكنك تقديم شكوى إلى جمعية حماية المستهلك، إن كنت لا ترغب في حل المشكلة بشكل ودي،  تعد جمعية حماية المستهلك جمعية سعودية تم انشاؤها في عام 1428 بالقرار رقم 202.

هدف جمعية حماية المستهلك هو الدفاع عن حقوق المستهلك وإعادة حقوقه، فهي على استعداد تام لاستقبال جميع الشكاوى الخاصة بكم من سرقة ونصب واحتيال، كما أنها تقوم بمساعدة الحكومة في الدفاع عن مصالح المستهلك والدفاع عنها.

الاسئلة الشائعة

كيفية تقديم شكوى؟

يمكنك تقديم شكوى من خلال بعض الخطوات، بالدخول على الرابط الخاص بوزارة الداخلية، ومنها قم باختيار الأمن العام، ثم قم بتقديم بلاغ الجرائم الإلكترونية، ثم قم بكتابة جميع البيانات وقم  بتقديم الطلب.

ما هي الخدع التي يستخدمها المحتالون للسرقة ؟

يقوموا سرقة حسابات خاصة بناس أخرى و إرسال لينكات في رسائل عبر الواتساب، عند دخولك على هذا اللينك، يمكنه سرقة كل المعلومات الخاصة بجهازك،  عمل صفحات بأسماء جمعيات خيرية، والهدف هو سرقة الأموال. 

نثغظن

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News