تقدم وزارة الداخلية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين بالمملكة، والتي منها خدمة استرداد مدفوعات أبشر التي يمكن للمواطن أو المقيم الاستعانة بها عندما يقرر استرجاع مبلغ مالي معين قام بدفعه للحكومة السعودية من أجل الحصول على خدمة ما لأسباب معينة، وفي هذا المقال سنشرح بالتفصيل كيفية استخدام هذه الخدمة، فأكملوا معنا المقال لنهايته فجتذت بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
استرداد مدفوعات أبشر

شروط الإقامة الذهبية الجديدة في سلطنة عُمان 2026 | الدليل الشامل للتقديم والمزايا
عقوبة غير مسبوقة .. التعليم تبدأ بحسم يوم كامل من راتب المعلم عند تراكم ساعات التأخير
يمكن استرداد مدفوعات أبشر عن طريق الخطوات التالية:
-
قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
-
اكتب كل من اسم المستخدم أو رقم الهوية ثم كلمة المرور في الخامات الموجودة يمين المنصة لتسجيل الدخول إلى المنصة أو قم بتسجيل حساب جديد عليها.
-
اضغط على قسم دليل الخدمات بالأعلى ثم النقر على قيم القطاع.
-
انقر على قسم الكل لاختيار خدمة الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
-
قم بالنقر على زر تنفيذ الخدمة للانتقال إلى الخطوة التالية.
-
اكتب رقم هوية المستخدم ثم الرمز المائي في الخانات الخاصة بهما.
-
قم بالضغط على زر التالي ليتم توجيه المستخدم إلى موقع بنك المستخدم.
-
اختر المدفوعات من قائمة الموقع.
-
قم بتحديد الخدمة الحكومية المراد استرداد المدفوعات الخاصة بها من بين المعروض.
-
قم باختيار استرداد المدفوعات الحكومية ثم حدد المبلغ المراد استرداده.
-
قم باختيار استمرار لتحويل المبلغ إلى الحساب الشخصي للمستخدم.
اقرأ أيضا: الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة في السعودية
استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي

تتمثل طريقة استرداد المدفوعات الحكومية بالسعودية عبر بنك الراجحي في الخطوات التالية:
-
قم بزيارة الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي من هنا.
-
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع أو إنشاء حساب جديد به.
-
قم بفتح قسم المدفوعات من القائمة الرئيسية للموقع.
-
اضغط على الخدمة الحكومية المراد استرداد الرسوم المدفوعة للحصول عليها.
-
حدد اختيار استرداد المدفوعات.
-
اكتب بياناتك الشخصية في طلب الاسترداد.
-
اضغط على زر الاستمرار ثم تأكيد.
اقرأ أيضا: خطوات تفعيل أبشر عن طريق الجوال في السعودية
استرداد رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي
يمكن اتباع طريقة استرجاع المدفوعات الحكومية بالسعودية في الحالات التالية:
-
عدم رغبة العميل في الحصول على الخدمة الحكومية في الوقت الحالي.
-
عدم تأكيد الشخص للمبلغ المسحوب من حسابه الشخصي لتسديد رسوم الخدمة.
-
عدم حصول العميل على الخدمة الحكومية في الوقت المحدد أو لأي سبب آخر.
-
عدم امتلاك العميل لتفويض معين يفيد بأنه قام بسداد رسوم الخدمة.
-
تسديد رسوم الخدمة اون لاين لأكثر من مرة.
رقم استرداد المدفوعات الحكومية
خصصت وزارة المالية السعودية الرقم الموحد 19990 للمواطنين أو المقيمين بالسعودية ليساعدهم في تقديم طلب استرداد المدفوعات الحكومية.
كيف اعرف اذا لي مستحقات حكومية؟
يمكن الاستعلام أو استرداد المدفوعات الحكومية بالسعودية عبر عدة قنوات، وهي:
-
الرقم الموحد لوزارة المالية 19990.
-
البريد الإلكتروني لوزارة المالية [email protected].
-
حساب تويتر لوزارة المالية الخاص بالعملاء @MoFCare.
-
خدمة العملاء اون لاين التابعة لوزارة المالية mof.gov.sa.
-
ملء نموذج اتصل بنا على موقع وزارة المالية من هنا.
كم من الوقت يستغرق استرداد المدفوعات الحكومية؟
يتم استرجاع المدفوعات الحكومية عبر البنك الأهلي بالسعودية في مدة لا تتجاوز يوم عمل تبدأ من تاريخ تقديم طلب الاسترداد حيث يتم تحويل المبلغ المسترد إلى الحساب الشخصي للعميل.
في ختام الحديث عن كيفية استرداد مدفوعات أبشر بالسعودية يجب العلم أنه توجد طرق أخرى لاسترجاع المدفوعات الحكومية، والتي تكون عبر المواقع الإلكترونية لبعض البنوك السعودية المعتمدة من قبل وزارة الداخلية السعودية مثل بنك الراجحي، والبنك الأهلي السعودي.
فجتذت
إنضم لقناتنا على تيليجرام
