ما هو رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء في السعودية؟

ما هو رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء؟ من الأسئلة الهامة التي يطرحها الكثيرون سواء من المواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية، وذلك من أجل الاستعلام عن كافة الخدمات التي يقدمها البنك، حيث يعد بنك الراجحي من أهم البنوك الموجودة في المملكة والتي تمتلك عدد كبير من العملاء بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء

من أكثر ما يميز بنك الراجحي هو أن خدمة العملاء الخاصة به متوفرة طوال اليوم على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى أن البنك يوفر مجموعة من الأرقام التي يمكن للعملاء استخدامها للتواصل مع البنك، وهذه الأرقام هي كالتالي:

• الرقم الموحد لخدمة عملاء الراجحي: 8001241222.

• رقم التميز المجاني الموحد: 8001248880.

• الرقم الخاص بالتواصل من مختلف دول العالم: 00966114603333.

• رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء الخاص بالواتساب: 920003344.

• للاستعلام عن الخدمات التمويلية للعقارات يتم التواصل على رقم 920003344.

• لتقديم شكوى أو الاستفسار عن شكوى مقدمة يتم التواصل على رقم 8001244455.

اقرأ أيضا: هل بنك الراجحي يعطي قرض لمستفيدي الضمان في السعودية؟

خدمة الهاتف المصرفي لعملاء بنك الراجحي

يوفر البنك الكثير من الخدمات من خلال خدمة الهاتف المصرفي، حيث تساعد هذه الخدمة على تيسير المعاملات التي يقوم بها العملاء، ومن أبرز الخدمات التي يتم تقديمها ما يأتي:

• إمكانية القيام بكافة المعاملات باستخدام الهاتف المصرفي.

• يسمح للعميل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك من أي مكان داخل أو خارج السعودية.

• يتم تقديم الخدمة على مدار اليوم.

خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

من خلال اتباع عدد من الخطوات البسيطة يمكن التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي المقدمة من بنك الراجحي، وتتمثل هذه الخطوات في النقاط التالية:

• الاتصال على رقم 920003344 باستخدام رقم الهاتف الخاص بالعميل المسجل في البنك.

• الضغط على رقم (0) لاختيار الخدمات الأخرى.

• الضغط على رقم (3) للاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي.

• إضافة رقم بطاقة الصراف الخاصة بالعميل.

• إدراج آخر سبعة أرقام في الحساب الخاص بك.

• إضافة الرقم السري الذي يحتوي على أربعة أرقام، ولكن يجب مراعاة الشروط التالية:

  • أن يكون هناك تسلسل في الأرقام.

  • عدم تكرار الأرقام.

  • يشترط أن يكون الرقم السري ليس رقم هجري أو ميلادي.

  • ألا يكون أول رقم هو (0) أو (1).

  • ألا يكون الرقم السري هو نفسه رقم بطاقة الصراف.

طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي

يجب تفعيل الحساب بعد التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• الاتصال على الرقم الموحد 920003344 عبر رقم الجوال المسجل في البنك.

• النقر فوق رقم (1) لاختيار اللغة العربية.

• إضافة الرقم السري.

• الضغط على رقم (2) لدفع الفواتير.

• الضغط على رقم (1) لتحديد خيار الحوالات المالية.

• ولاختيار خدمات المستفيدين يتم تحديد رقم (4).

• لتفعيل حساب مستفيد في بنك الراجحي يتم الضغط على رقم (1)، أما إذا كنت تريد تفعيل حساب مستفيد ببنك محلي فاضغط على رقم  (2).

• سيتم إعلامك برقم حساب المستفيد من خلال الرد الآلي، بالإضافة إلى اسم البنك، وذلك في حالة إذا كان العميل تابع لأحد البنوك المحلية.

• حدد رقم المستفيد الذي ترغب في تفعيله.

• أضف كلمة السر الخاصة بالتفعيل، والتي تم إرسالها إلى العميل من خلال الهاتف المحمول.

اقرأ أيضا: خطوات وشروط الحصول على سلفة من بنك الراجحي في السعودية 

كم رقم الراجحي واتساب؟

خصص بنك الراجحي رقم 8001241222 لتلقي الرسائل من خلال منصة واتساب.

هل يمكن استخدام تطبيق الراجحي خارج المملكة؟

نعم، حيث يسمح البنك باستخدام التطبيق من أي مكان في العالم.

كم رسوم العمليات الدولية الراجحي؟

تقدر الرسوم بنسبة 2.75% من تكلفة العملية.

عسحسط

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News