شددت وزارة الحج والعمرة على أن المعتمرين والزوار لديهم حق في الحصول على 6 خدمات نقل إلزامية ضمن حقوق المعتمرين القادمين إلى مكة من قبل شركات ومؤسسات العمرة، وكشفت الوزارة أن هذه الخدمات تشمل نقل المعتمرين وأمتعتهم، ونقلهم في النطاق المتفق عليه والنقل إلى المنافذ الجوية والبحرية، بالإضافة إلى استخدام وسائل نقل مرخصة وتوفير عدد كاف من السائقين، وتوفير وسائل نقل بديلة بنغزق بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
حقوق المعتمرين القادمين إلى مكة
هدية ملكية للمقيمين .. السعودية تعلن إعفاء مواليدها من الرسوم نهائيا بدون شروط
كارثة جوية .. منخفض جوي قوي يهدد المملكة بعواصف شديدة ويستمر حتى هذا الموعد
أطلقت وزارة الحج والعمرة حملة توعية لحقوق المعتمرين القادمين إلى مكة تهدف إلى تعريف ضيوف الرحمن القادمين من مختلف أنحاء العالم على حقوقهم التي نصت عليها اللائحة التنفيذية لتنظيم خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف القادمين من خارج المملكة، وذلك لتحقيق رحلة إيمانية ميسرة وآمنة.
تتمحور الحملة حول مواد اللائحة ذات الصلة بالعلاقة التعاقدية بين المرخص لهم والمعتمرين القادمين من خارج المملكة، سواء كانت الشركات داخل المملكة أو وكلاء من خارجها، وحثت الوزارة المعتمرين على الاطلاع على اللائحة من خلال قسم الوثائق في موقعها الإلكتروني، حيث تنص على حقهم في الحصول على الخدمات بأمانة وإخلاص في جميع محطات رحلتهم، والتي تشمل القدوم، والاستقبال، والتنقل، والإقامة، والمغادرة. كما أشارت الوزارة إلى أن الوثيقة تم نشرها على البوابة الإلكترونية للوزارة باللغة العربية وستة لغات أخرى، وهي: الإنجليزية، الفرنسية، الفارسية، التركية، الأوردو والملايو، حيث يمكن الاطلاع عليها من خلال الموقع الإلكتروني.
اقرا أيضا: طريقة الاستعلام عن مواعيد صرف رواتب المتقاعدين 1444 في السعودية
عاجل.. الكويت تعلن عن تأشيرة مجانية لمن يجيد هذه المهن وتمنحهم رواتب افضل من الإمارات والسعودية!!
الشياكة والأداء والتميز .. مواصفات سامسونج جالكسي S25 ألترا وسعره وموعد إطلاقه في الأسواق
حملة توعية لحقوق المعتمرين
شددت وزارة الحج والعمرة على أهمية حملة توعوية تستهدف المعتمرين والزوار القادمين من خارج المملكة، بهدف تعريفهم بحقوقهم التي نصت عليها اللائحة التنفيذية لتنظيم خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف.
وتركز الحملة على توفير توعية استباقية للمعتمرين قبل القدوم، وتوفير الاستقبال والحفاوة في المنافذ البرية والبحرية والجوية، وتوفير خدمات النقل والتفويج إلى المساكن والمدن المقصودة، بالإضافة إلى نقل الأمتعة وتوفير وسائل النقل المناسبة.
السعودية تعلن الجنسيات العربية التي يمنع عليها استخراج تأشيرة عمرة من بداية يوليو 2024 حتى إشعار أخر وتعلن تغيير مدة تأشيرة العمرة لهذه الجنسيات
الادارة العامة للمرور تصدر توضيح هام حول السفر بالسيارة بين الرياض ومكة المكرمة وتعلن رسمياً بدء رصد مخالفات جديدة على طريق الرياض - مكة
وأشارت الوزارة إلى أن الحقوق المشار إليها في اللائحة مقيدة بنوع ودرجة الخدمة المتعاقد عليها قبل القدوم، وبالإمكانات المتاحة لدى المرخص له عند وقت الطلب، وأنه يجب التأكد من ترخيص الشركة عبر الخدمات الإلكترونية في موقع الوزارة والاطلاع على برنامج العمرة قبل الدفع.
وأشارت الوزارة أيضاً إلى أن اللائحة وضعت التدابير اللازمة لاستقبال شكاوى وملاحظات المعتمرين عبر عدة قنوات، بما في ذلك رقم الاتصال الموحد 00966920002814 وأشارت الوزارة إلى أنه يمكن الاطلاع على حقوق المعتمرين القادمين من خارج السعودية، وذلك من هنا .
اقرأ أيضا: سلم رواتب الأمن العام في السعودية 2023
زلزال وظيفي يضرب الوافدين .. السعودية تبدأ سحب هذه المهن وطرد الآلاف فورا
صدمة للمواطنين والمقيمين .. السعودية تمنع هذه المكيفات نهائيا وتتكفل باستبدالها مجانا
كم سعر خدمة النقل للحرم؟
تتوفر خيارات متعددة للنقل في المملكة العربية السعودية، حيث تشمل باصات النقل الجماعي التي تقدم بشكل مجاني تقريباً، بالإضافة إلى ليموزين فورد التي تتراوح تكلفتها بين 120-130 ريال، والأجرة العادية التي تتراوح بين 70-90 ريال.
كيف احجز باص للحرم؟
يتاح شراء تذاكر النقل في المملكة العربية السعودية عن طريق طريقتين. الأولى هي من خلال تطبيق "اعتمرنا" مباشرة، حيث يتم الضغط على "حجز خدمة" ثم "خدمات النقل"، ومن ثم تحديد موقع الحافلات المرغوب فيه، سواء كان موقف كدي أو موقف الجمرات، ومن ثم تحديد عدد التذاكر المطلوبة والدفع، والطريقة الثانية لشراء تذاكر النقل هي عند الوصول إلى موقف الحافلات.
هل يسمح بدخول السيارات الحرم؟
يُسمح في المملكة العربية السعودية بدخول مركبات النقل الخاصة، مثل سيارات الأجرة، لنقل المعتمرين الذين تم منحهم تصريح العمرة، وذلك لنقلهم إلى مقر إقامتهم وللدخول إلى المنطقة المركزية في الحرم المكي.
إيداع في حسابك 47000 ريال لدفع ديونك والتزاماتك.. قرض شخصي لسد الديون بقسط 866 ريال بكبسة زر تمويل سريع للمتعثرين
ممنوع على المقيمين امتلاك هذه السيارات في السعودية بدايةً من اليوم.. التفاصيل كاملة
بأمر ملكي السعودية تزف بشرى سارة للمغتربين
عاجل: أرامكو تحدد سعر لتر البنزين الجديد في السعودية..فرحة كبيرة اليوم للسعوديين والمقيمين
أغلى من القصور .. جمل بـ200 مليون ريال يثير جنون المزادات في السعودية والخليج
ارامكو تعلن رسميا سعر لتر البنزين 91 فى السعودية اليوم بعد التسعيرة الجديدة
اعتبارا من اليوم .. تجديد الإقامة مستحيل بدون تنفيذ هذا الشرط الغريب
لا تفوتك الفرصة - كلية الملك عبدالعزيز الحربية تكشف شروط القبول والتخصصات لعام 1447
مفاجأة غير متوقعة من التعليم .. لا خروج بعد الاختبار إلا بعد تنفيذ هذه التعليمات
رسميا .. إلغاء أو صرف فوري؟ - الموارد البشرية تحسم مصير آلاف المستفيدين الجدد من الضمان