شروط التقديم على  خدمة التظلم الموارد البشرية السعودية

  بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة

يهتم العديد من الناس مؤخرا بالبحث عن كل ما يخص وزارة الموارد البشرية، حيث يتساءل الناس عن المستفيدين من خدمة رفع تظلم وتقديم شكوى لوزارة الموارد والتنمية الاجتماعية، لذلك قامت وزارة الموارد البشرية بتوفير موقع الكتروني لتوفير جميع خدماتها والرد على استفسارات المواطنين بطريقة سهلة دون الحاجة للذهاب الى الإدارة، وسنتعرف الان على كل ما يخص طلب التظلم وشروط تقديم طلب تظلم الموارد البشرية والتنمية . 

شروط التقديم على  خدمة التظلم الموارد البشرية السعودية

يجب توافر بعص الشروط البسيطة لكي يتمكن المواطن او الموظف بالتقديم على طلب تظلم او شكوى لإدارة الموارد البشرية، وسنتعرف على هذه الشروط في النقاط التالية: 

• ان يكون المتقدم على طلب التظلم سعودي الجنسية في الاصل، ولا تقبل الشكوى من مقيم حاصل على الجنسية. 

• يجب على المتقدم لطلب الشكوى ان يكون لديه حساب مسجل في منصة مسار او منصة النفاذ. 

أقرأ أيضا: الاعتراض على الاهلية في حساب المواطن في السعودية

كيفية رفع التظلم لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية 

هناك عدة خطوات يجب اتباعها لتقديم طلب تظلم الكترونيا لوزارة الموارد البشرية، وسنتعرف على هذه الخطوات فيما يلي: 

• يجب اولا الدخول على منصة مسار عن طريق هذا الرابط من هنا.

• بعد ذلك تسجيل الدخول عن طريق كتابة البيانات المطلوبة، وادخال البريد الالكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور. 

• بعد الدخول على الموقع ستقوم باختيار خدمة التظلمات، وبعد ذلك اختيار خانة تقديم طلب تظلم. 

• بعد ذلك يرجى كتابة كافة المعلومات الخاصة بطلب التظلم مثل عنوان المتظلم والفرع المراد تقديم الشكوى ضده. 

• ضروري جدا ان يكتب المتقدم على طلب التظلم وصف قصير وواضح يوضح فيه سبب التظلم. 

• يمكن ارسال اي مستندات تدعم شكوى المتقدم. 

• ستظهر بعض الشروط والاحكام يرجى قراءتها جيدا ثم الموافقة عليها، وارسال طلب التظلم. 

• يستطيع المتقدم متابعة طلب التظلم ومعرفة كل ما يخص طلب تظلمه. 

الحالات التي يتم فيها تقديم شكوى ضد صاحب العمل

• في حالة ان صاحب العمل لم يعطي الموظف راتبه الشهري لمدة ثلاثة اشهر متواصلة. 

• يجب على صاحب العمل توفير سكن لجميع الموظفين، واذا لم يفعل ذلك يحق للموظفين تقديم طلب شكوى ضده. 

• يجب ان يلتزم صاحب العمل بجميع بنود العقد، واذا قام بطلب اي عمل مخالف لطبيعة العمل المدونة في العقد يحق للموظف رفع طلب تظلم ضده. 

• اذا تم تجاهل احد بنود او شروط عقد العمل، يستطيع الموظف تقديم طلب شكوى. 

• يجب احصار جميع الاثباتات التي تثبت صحة تعرض الموظف الى معاملة سيئة من قبل صاحب العمل. 

أقرأ أيضا: طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي الجديد المطور 

كيفية الاستعلام عن الشكوى المقدمة ضد وزارة الموارد البشرية؟ 

يرجى الدخول الى موقع وزارة التنمية البشرية hrsd.gov.sa، ثم ادخال رقم الشكوى وباقي البيانات كرقم الهوية الخاصة بالمتقدم، ثم النقر على استعلام. 

ماذا يكتب في اسباب طلب التظلم؟ 

يجب ذكر جميع التفاصيل الخاصة بسبب تقديم الشكوى، مثل تاريخ الوقوع والاسباب التي احدثت الظلم، وذكر الاضرار التي ترتبت عليه، بعد ذكر تلك الاشياء يتم ارسالها الى وزارة الموارد ليأخذ كل ذي حق حقه. 

كم تستغرق مدة الشكوى؟ 

حوالي 21 يوما من بدء تقديم الشكوى، واذا لم يتم حل المشكلة تتجدد المهلة الى 45 يوما. 

ظزصزظ

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News