أعلنت المملكة العربية السعودية رسميًا عن صرف تعويض مالي لكل مسافر يتعرض لحالات معينة في مطارات المملكة، تصل قيمته إلى 6500 ريال سعودي وهذا القرار جاء لتوفير حماية أكبر للمسافرين وتعزيز حقوقهم، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه السلطات السعودية لتطوير جودة الخدمات في المطارات، وضمان راحة وحقوق المسافرين صصسزق بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
خلفية القرار وأهميته
المملكة العربية السعودية شهدت في السنوات الأخيرة نموًا هائلًا في حركة الطيران والسفر، خاصة مع المشاريع الضخمة التي تستهدف تطوير البنية التحتية للمطارات، مثل مطار الملك عبدالعزيز الدولي الجديد في جدة، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام ومع هذا النمو تزايدت أهمية تنظيم حقوق المسافرين وحمايتهم من أي ضرر مادي أو معنوي قد يتعرضون له خلال رحلاتهم.
السعودية تعلن اطلاق نوع إقامة جديد لمدة خمس سنوات بدون كفيل تسمح للمقيم العمل والتنقل والسفر بكل حرية وبرسوم رمزية لمدة 10 سنوات
عاجل .. الخطوط السعودية تغير قواعد السفر - وزن الحقيبة المسموح به يرتفع بشكل مفاجئ
وجاء إعلان وزارة النقل والهيئة العامة للطيران المدني عن تعويض مالي لكل مسافر بقيمة 6500 ريال، كخطوة مهمة في هذا الاتجاه، لتوفير تعويض عادل وفوري في حالات محددة يعاني فيها المسافر من أضرار ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادته.
اقرأ أيضا: فرصة أخيرة لا تفوت .. السعودية تمنح العمالة مهلة ذهبية لتصحيح الأوضاع قبل الترحيل
الحالات التي تشملها التعويضات
تم تحديد مجموعة من الحالات التي تؤهل المسافر للحصول على التعويض المالي، وهي تشمل:
تعاقدات الإعارة للمعلمين والمعلمات لسلطنة عمان 2025 – 2026
قرار صادم يهز الجاليات .. السعودية تطلق أضخم حملة ترحيل للعاطلين عن العمل على الإطلاق
- تأخير الرحلات الجوية لمدة تتجاوز عدد معين من الساعات المحددة، مما يؤدي إلى تعطيل خطط السفر وتأثير سلبي على المسافر.
- إلغاء الرحلات بدون إشعار مسبق، مما يتسبب في خسائر مالية ونفسية للمسافر.
- فقدان الأمتعة أو تلفها خلال الرحلة، وهو ما يعرض المسافر لمشاكل كبيرة، خصوصًا إذا كانت الأمتعة تحتوي على أغراض شخصية أو قيمة.
- رفض الصعود إلى الطائرة بسبب حجز مفرط أو أسباب تنظيمية أخرى، مع عدم توفير بدائل مناسبة أو تعويضات عادلة.
اقرأ أيضا: انتهى الجدل .. السعودية ترد رسميا - منع سكن الوافدين في تلك المدن الكبرى
آلية صرف التعويض
تعتمد آلية صرف التعويض على تقديم المسافر لطلب رسمي عبر القنوات المعتمدة في المطارات، مع تقديم المستندات اللازمة مثل تذاكر السفر، إثبات الحجز، وأي مستندات تدعم طلبه، مثل تقارير عن تأخير الرحلات أو فقدان الأمتعة.
تقوم الجهات المختصة بدراسة الطلب خلال فترة زمنية محددة، ثم يتم إصدار قرار الصرف في حال استيفاء الشروط ويشمل التعويض مبلغًا ماليًا يصل إلى 6500 ريال سعودي، وهو مبلغ يعكس حجم الضرر المحتمل الذي قد يتعرض له المسافر.
منع استخدام هذه الأشياء نهائيًا على متن الطيران الإماراتي
وظائف طبية وتمريض في قطر: كيف تبدأ مسيرتك المهنية 2026؟
التأثير المتوقع على قطاع الطيران والسفر
قرار التعويض الرسمي يعزز من ثقة المسافرين في قطاع الطيران السعودي، ويرسل رسالة واضحة بأن حقوق المسافر محمية وقانونية، وأن الحكومة تولي اهتمامًا جادًا لتوفير خدمات عالية الجودة في المطارات.
هذا القرار سيساهم أيضًا في تحسين أداء شركات الطيران والمطارات، حيث سيصبح لديها دافع أكبر لتقليل حالات التأخير والإلغاء، وتحسين خدمة الأمتعة، والالتزام بأعلى معايير الجودة والاحترافية، تفاديًا لتحمل تكلفة التعويضات المالية.
كيف يستفيد المسافرون من هذا القرار؟
ينبغي على المسافرين في المطارات السعودية معرفة حقوقهم جيدًا، ومتابعة الإجراءات التي تتيح لهم التقدم بطلب التعويض في الحالات المسموح بها ويوصى بحفظ كل المستندات الخاصة بالرحلات، والإبلاغ الفوري عن أي مشكلة تواجههم في المطارات أو أثناء السفر.
السعودية تبدأ تطبيق تنظيم جديد لحمل الأدوية المقيدة للمسافرين ابتداءً من هذا الموعد
الطلاب في ورطة .. 15 درجة تختفي من المعدل بلا رجعة لهذا السبب
المرور السعودي يبدأ تطبيق غرامة تصل إلى 6000 ريال على السير عكس الاتجاه رسميًا
المرور السعودي : مخالفة بقيمة 900 ريال في حالة كانت سيارتك بهذا الشكل حتى لو متوقفة !
بشرى تاريخية .. ميزة غير مسبوقة تنتظر حاملي تأشيرة الزيارة داخل السعودية
عااجل: عقوبات صارمة لمن يشغل الأغاني في هذه الأوقات بالسعودية
بينهم ملياردير عربي شهير.. الكويت تسحب الجنسية من 5 أشخاص (تفاصيل)
بدء التطبيق اليوم .. غرامة ضخمة تنتظر كل سائق يقع في هذا الخطأ البسيط عند التوقف
وظائف تعليمية في وزارة التربية والتعليم قطر 2026 برواتب عالية تعرف على شروط وطريقة التقديم
صدمة للمواطنين والمقيمين .. مرور جدة يبدأ حجز السيارات حتى لو كانت واقفة عند باب البيت
صصسزق
إنضم لقناتنا على تيليجرام