أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني عن حزمة من الإجراءات الجديدة لضمان حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة وتحسين تجربتهم في السفر الجوي وتضمنت القرارات إلزام شركات الطيران بتقديم تعويض مالي يصل إلى 200% من قيمة التذكرة في حال رفض الإركاب دون مبرر قانوني، إضافة إلى تقديم خدمات شاملة وتدريب الطواقم لضمان بيئة سفر عادلة وآمنة خلخنا بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
تعويض 200%
أوضحت الهيئة أن المسافرين من ذوي الإعاقة الذين يتم رفض إركابهم دون سبب قانوني واضح، يستحقون تعويضًا ماليًا يعادل ضعف قيمة التذكرة المدفوعة ويهدف هذا القرار إلى منع أي شكل من أشكال التمييز أو التهميش وضمان معاملة عادلة لكافة فئات المجتمع.
لن تصدق كم عدد سكان قطر 2023 الاصليين والمقيمين؟!
ابتداءً من اليوم لا فرق بين موظف ومتقاعد.. السعودية تطلق مرحلة جديدة في نظام التقاعد!
اقرأ أيضا: الإجازة الأكبر في التاريخ .. مواعيد إجازة عيد الأضحى 1446 للعاملين في القطاع العام
شروط الاستحقاق
لضمان تنظيم عملية التعويض وتفادي سوء الاستخدام، وضعت الهيئة عدة شروط منها:
- تقديم وثائق رسمية تثبت الإعاقة (كالتقارير الطبية أو بطاقات ذوي الإعاقة).
- إثبات أن رفض الإركاب كان بدون مبرر قانوني.
- تقديم شكوى رسمية إلى شركة الطيران أو الهيئة العامة للطيران المدني للمطالبة بالتعويض.
اقرأ أيضا: مقارنة بين هاتفي Galaxy S25 Ultra و iPhone 16 Pro Max
رسمياً.. التعليم السعودية تُحدث نقلة كبرى بتطبيق الاختبارات المركزية على طلاب الابتدائي والمتوسط في 4 مواد أساسية
عاجل .. الإمارات توجه ضربة قاسية لكل المقيمين على أراضيها
التزامات موسعة على شركات الطيران
لم تقتصر الإجراءات على التعويضات المالية، بل شملت:
- توفير أدوات مساعدة مثل الكراسي المتحركة والمصاعد الخاصة.
- تسهيلات في إجراءات الحجز والتسجيل والصعود للطائرة.
- تدريب الطواقم الجوية والأرضية على التعامل باحترافية واحترام مع ذوي الإعاقة.
القرار دخل حيز التنفيذ | الجوازات السعودية توقف عمليات إصدار تأشيرات الزيارة للفئات
قرار عاجل من التعليم السعودي.. منع استخدام الساعات الذكية في الاختبارات وحظر شامل داخل اللجان
صدمة للمسافرين .. السعودية توقف فجأة جميع رحلاتها إلى هذه الدول العربية – والسبب مفاجأة
كيفية إعادة الخدمة STC بعد فصلها مؤقتا في السعودية
بينهم ملياردير عربي شهير.. الكويت تسحب الجنسية من 5 أشخاص (تفاصيل)
عاجل.. الكويت تعلن عن تأشيرة مجانية لمن يجيد هذه المهن وتمنحهم رواتب افضل من الإمارات والسعودية!!
لا مكان للوافدين فوق هذا السن في الكويت.. قرار يزلزل سوق العمل الكويتي ويقلب الموازين
إيداع في حسابك 47000 ريال لدفع ديونك والتزاماتك.. قرض شخصي لسد الديون بقسط 866 ريال بكبسة زر تمويل سريع للمتعثرين
