تعد شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحرص على توفير خدمات متميزة لعملائها ومن ضمن هذه الخدمات، تقديم خدمة عملاء مميزة تسهل على العملاء التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات وفي هذا المقال سنوضح لك كيفية التحدث مع موظف موبايلي بالطرق المختلفة المتاحة ثخبشت بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
توفر شركة موبايلي مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء:
أمر ملكي بـ تعديل نظام الدراسة فصلين فقط للابتدائي 1446.. وزارة التعليم تحسم الجدل الآن
خصم ١٨٢٠ ريال على سامسونج جالكسي اس ٢٣ الترا من أمازون السعودية بالتقسيط وبدون فوائد
-
الاتصال على الرقم الموحد المجاني:
-
رقم الاتصال: 1100.
-
-
للتواصل من خارج أراضي المملكة:
صدمة لسكان جدة .. أحياء كاملة ستمحى من الخريطة خلال شهور فقط
صدمة كبرى للمصريين .. الكويت تفاجئ الجميع بقرار تاريخي بشأن العمالة
-
رقم الاتصال: 00966560101100.
-
-
رقم الدعم الفني عن طريق الواتساب:
-
للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية:
-
رقم الاتصال: 0111953333.
-
-
خدمة العملاء لقطاع الأعمال:
فرص لا تعوض.. السعودية تُعلن عن طريقة الحصول على تأشيرة العمل دون كفيل
فرص السفر للكويت: برامج مذهلة لا تفوّتها
-
رقم الاتصال: 901.
-
التواصل عبر الموقع الإلكتروني
للتواصل مع موظف موبايلي عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- يمكنك الوصول إليه من خلال الرابط هنا.
- كتابة الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني في الحقول المخصصة.
- النقر على نوع الخدمة المُراد الاستفسار عنها.
- كتابة الشكوى باختصار في الرسالة، ويلزم أن تكون بحد أقصى 250 كلمة.
- إرفاق الملفات أو الصور التوضيحية المتعلقة بالاستفسار.
- النقر على كلمة "إرسال".
- سيتم الرد على الشكوى في وقت قصير ويمكن متابعة الشكوى من خلال الموقع.
اقرأ أيضا: 400 فرصة عمل في السعودية لحملة شهادات الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس
كم عدد سكان السعودية الان؟
حدث فلكي يضرب سماء السعودية | الزعاق يكشف مفاجأة تسيطر على الأجواء في هذا التاريخ
التواصل عبر تطبيق الواتساب
للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- رقم الواتساب: 0560101100.
- كتابة استفسارك أو الشكوى وإرسالها عبر الواتساب.
- سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.
كيف يمكنني متابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني؟
يمكن متابعة الشكوى من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي، ثم الذهاب إلى قسم "متابعة الشكاوى" وإدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني المستخدم أثناء تقديم الشكوى للاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.
بينهم ملياردير عربي شهير.. الكويت تسحب الجنسية من 5 أشخاص (تفاصيل)
الداخلية الكويتية .. اطلاق خدمتين جديدتين عبر «سهل» تعرف عليها بالتفصيل
أقوى موبايل حالياً فئة أقتصادية من أوبو سعر و مواصفات Oppo A58 4G مميزات و عيوب أوبو أيه 58 سعره في الكويت والإمارات والسعودية
بدء التطبيق اليوم .. غرامة ضخمة تنتظر كل سائق يقع في هذا الخطأ البسيط عند التوقف
انخفاض تاريخي لأسعار الذهب في السعودية أسعد قلوب الجميع .. تعرف على سعر الجرام وأسباب الهبوط المفاجئ اليوم
الخطوط الجوية السعودية تحدد عدد ووزن الحقائب المسموح به لكل مسافر ابتداء من هذا التاريخ ومفاجأة في وزن الحقيبة المحمولة داخل الطائرة
المادة 61 تبدأ اليوم .. انفراج تاريخي للمغتربين في السعودية وتحطيم نظام الكفالة القديم
بشرى سارة لكبار السن .. زيادات ضخمة في رواتب المتقاعدين في الطريق
الخطر قادم من الشمال .. عاصفة قطبية تاريخية تهز المملكة وتحول الليالي إلى ثلاجات
بدء التطبيق فورا .. لا مرور عبر جسر الملك فهد إلا بتنفيذ هذه التعليمات الصارمة
