من أجل حل مشكلة عدم ظهور الوثائق داخل منصة مدرستي في المملكة العربية السعودية وذلك من خلال تطبيق توكلنا للتسهيل على أولياء الأمور والطلاب والطالبات في المدارس من وضع كل المستندات المطلوبة منهم للحصول على خدمات وزارة التعليم من خلال المنصة ومتابعة التقارير الدراسية والمقررات والفصول الدراسية عن بعد بسهولة، وكذلك إجراء الاختبارات الدراسية المختلفة ومتابعة النتائج أولا بأول زصكضخ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
خطوات حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في منصة مدرستي
.jpg)
شروط الإقامة الذهبية الجديدة في سلطنة عُمان 2026 | الدليل الشامل للتقديم والمزايا
عقوبة غير مسبوقة .. التعليم تبدأ بحسم يوم كامل من راتب المعلم عند تراكم ساعات التأخير
بالخطوات كيفية حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في منصة مدرستي كالتالي:
-
في البداية ينبغي عليك تحديث تطبيق توكلنا من أجل حل مشكلة عدم ظهور الوثائق.
-
وذلك عن طريق متجر التحميل سواء كان متجرplay أو App Store، وفي حالة استمرار مشكلة توكلنا عدم ظهور الوثائق يجب عليك حذف التطبيق ثم تحميله من جديد.
-
وبعدها ينبغي عليك التواصل مع قسم الدعم الفني في تطبيق توكلنا من خلال حساب تويتر الخاص بهم.
-
ثم تسجيل الخروج من خلال تطبيق توكلنا وإعادة تسجيل الدخول من جديد وبذلك يتم حل مشكلة عدم ظهور الوثائق.
كيف احدث تطبيق توكلنا
ومن أجل حل مشكلة عدم ظهور الوثائق توكلنا عليك تحديث التطبيق من خلال الخطوات التالية:
-
عليك التوجه إلى المتجر الإلكتروني المتعلق بالهاتف وذلك لمستخدمي جهاز الأيفون هو أبل ستور ومن أجل مستخدمي الأندرويد متجر بلاي.
-
ثم كتابة تطبيق توكلنا وانتظر حتى تظهر لك أيقونة التطبيق ويكون بجوارها تحديث أو كلمة UPDATE.
-
عليك الضغط على تحديث وانتظر حتي يتم تحميل التحديث وقم بفتح التطبيق من خلال الشاشة الرئيسية للهاتف.
-
وضع كل البيانات الخاصة بك من جديد وابدأ في استخدام التطبيق بكل مميزاته الجديدة.
طريقة ربط توكلنا مع مدرستي
كذلك من أجل الربط ما بين منصة توكلنا مع منصة مدرستي عليك إتباع الخطوات التالية:
-
عليك أن تقوم بالضغط على تسجيل الدخول في تطبيق توكلنا من بعد التحديثات الأخيرة ثم تحديد أيقونة بيانات منصة مدرستي.
-
ليتم الدخول إلى صفحة حساب ولي الأمر وكل الأبناء التابعين له، وعليك تحديد الحسابات التي تريدها وحفظ إسم المستخدم مع وضع كلمة السر.
-
وسوف تصلك رسالة بها كلمة السر المتعلقة باسم المستخدم الذي تم تحديده حتى يقوم ولي الأمر بعد ذلك بالدخول إلى المنصة.
-
مع الضغط على تسجيل الدخول وتحديد أيقونة تسجيل الدخول من خلال حساب مايكروسوفت اوفيس.
-
ضع إسم المستخدم المحفوظ في تطبيق توكلنا مع الضغط على أيقونة التالي ووضع كلمة السر التي وصلت لك على الجوال من خلال تطبيق توكلنا.
-
لتجد طلب تحديث كلمة السر، أكتب الكلمة القديمة، ثم قم بكتابة كلمة السر الجديدة مع ضرورة استخدام أحرف تكون باللغة الإنجليزية ودمج ما بين الحروف الكبيرة والصغيرة مع أرقام لتأمين الحسابات
-
يطلب منك مصادقة الجوال أو مع البريد الإلكتروني من خلال رسالة بها كود التفعيل ثم يتم الدخول إلى المدرسة.
كيف تظهر بيانات منصة مدرستي في توكلنا؟
عليك فتح تطبيق توكلنا والضغط على خدمات وعلى خدمات أفراد الأسرة ثم أفراد الأسرة والمكفولين وبعدها يمكنك استكمال الطلب من أجل إضافة التابع وبذلك تظهر بيانات منصة مدرستي.
كيف احصل على بيانات منصة مدرستي؟
عليك تحميل تطبيق توكلنا على الهواتف الأندرويد أو الآيفون ثم انتظر حتى يتم التثبيت على الهاتف ثم أضغط على أيقونة تسجيل الدخول ووضع رمز التحقق في رسالة نصية وبعدها سوف تتمكن من الحصول على بياناتك.
كيف يتم اضافة الابن في منصة بيانات منصتي؟
عليك الدخول في منصة مدرستي من خلال حساب نور ولي الأمر وسوف تجد الصفحة الرئيسية بها كل بيانات منصة مدرستي لكل الأبناء.
زصكضخ
إنضم لقناتنا على تيليجرام