طريقة تقديم شكوى مالية في الضمان المطور

  • كتب بواسطة :

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية طريقة تقديم شكوى مالية في الضمان المطور، يواجه بعض المستفيدين مشكلة في استلام الدفعة المالية للضمان المطور بعد استلام الراتب، الضمان المطور هو برنامج دعم مادي يقدمه الحكومة للمواطنين السعوديين المستحقين للإعانة المالية المقيمين في البلاد، يهدف هذا البرنامج إلى توفير حياة كريمة للجميع وخاصة للفئات الأشد احتياجًا، ويعد جزءًا من جهود التطوير في المملكة بهدف تحقيق رؤية 2030 في السعودية نثسمط بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

طريقة تقديم شكوى مالية في الضمان المطور

كانت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية تشرح العديد من التفاصيل الهامة جداً حول الضمان الاجتماعي المطور، ومن أهم هذه التفاصيل هو الإجابة على السؤال حول طريقة تقديم شكوى مالية في الضمان المطور، وتم توضيح أنه في حالة وجود مشكلة في الدفعات المالية في الضمان يتم تقديم اعتراض على الدفعات المالية، ويتم تقديم الاعتراض بشكل إلكتروني عن طريق اتباع بعض الخطوات السهلة، كالتالي:

  • ادخل إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الإنترنت من خلال الضغط هنا.
  • انقر على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور.
  • ادخل رمز التأكيد.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  • اختر خدمات الضمان.
  • انقر على زر تقديم طلب الاعتراض.
  • اختر تقديم اعتراض على الدفعات المالية.
  • اكتب سبب الاعتراض.
  • انقر فوق تقديم الطلب.

يتسائل المواطنين عن تقديم الاعتراض ويريدون معرفة من لا يستحق تقديم الاعتراض، ويتم تحديد بعض الحالات التي لا يحق للمواطن تقديم اعتراض عند عدم تلقيه الدعم في نظام الضمان المطور، هذه الحالات على النحو التالي:

  • تتعلق تأخر المستحق عن الوفاء بمتطلبات الاستحقاق.
  • إضافة معلومات غير صحيحة أثناء تسجيل المعلومات الشخصية أو العائلية.
  • في حالة عدم استجابة لطلب تحديث البيانات في مدة تتجاوز 30 يومًا.
  • حالات عدم التقييد للفرد المستفيد هي حالات عدم اتباعه للبرنامج التأهيلي المحدد.
  • قدرة الشخص على العمل وعدم تقديمه للتوظيف عبر المنصات الوظيفية المعتمدة من الوزارة.
  • يجب أن يكون الفرد المستفيد من أي منشأة للإيواء أو العلاج تابعاً للحكومة.
  • تتمثل تنازل المستفيد عن الراتب بشكل تلقائي.

شروط إضافة تابع في الضمان المطور

 

يتسائل المواطنين عن شروط إضافة تابع في الضمان المطور، وأشارت الوزارة إلى أنه يجب توفر بعض الشروط للحصول على الدعم المطور للضمان الاجتماعي، وهي كما يلي:

  • يشترط أن يكون المتقدم للوظيفة سعودي الجنسية.
  • ألا يزيد عمر الفرد المعني عن 26 سنة ليكن مسموحًا بإضافته.
  • يجب أن يكون لدى الأخت أو الابنة حالة عزوبية.
  • يتعين أن يكون التابع الشخص الذي لا ينتمي إلى فئة المستفيدين.
  • من الشرط أن يكون عمر المتابع أكبر من العمر الأساسي للتسجيل في البرنامج.
  • يجب أن يكون الفرق بين عمر الشخص الذي يعول والشخص المستفيد على الأكثر 13 عامًا.

متى يمكن أن أضيف تابع في الضمان؟

يمكن إضافة تابع في الضمان الاجتماعي المطور عندما يكون أقل من 26 عام، بالإضافة إلى ضرورة أن يكون التابع غير تابع لمستفيد آخر.

ما هو موعد تقديم الشكوى المالية في الضمان المطور؟

يمكنك تقديم شكوى مالية في الضمان شهرياً في اليوم العاشر من الشهر الميلادي ولمدة تصل إلى ثلاثين يوماً في حالة حدوث نقص في معاش الضمان.

متى يتم الرد على الشكوى المالية؟

بعد تقديم الشكوى المالية يمكنك الانتظار لمدة تصل إلى ستين يوماً حتى يتم الرد على الشكوى.

إنضم لقناتنا على تيليجرام